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先講了啊,這些文章是我自己寫著爽的,如果你有意見就不要看了。
自認(rèn)為在服裝行業(yè)摸爬滾打了幾年,雖不是做的很好,但也積累了些經(jīng)驗(yàn),也帶過些新人游刃有余。可是我卻搞不定我的女助理,我得承認(rèn)我不能搞定她。這個(gè)“不能”不是說我的管理經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人能力有多大問題,這跟理論和經(jīng)驗(yàn)都沒關(guān)系,不能就是不能。
先簡(jiǎn)單介紹一下這個(gè)助理的背景,我考慮過辭退她,但最終放棄了這種想法。一是因?yàn)樗诠敬怂哪辏^很多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)。她性格活潑,為人圓滑,在公司內(nèi)關(guān)系網(wǎng)錯(cuò)綜復(fù)雜,而我剛好新官上任,辭退她我需要背負(fù)更多的麻煩而且她還是老板的裙帶親戚。二是因?yàn)樗灿兴暮锰,比如說,她人際關(guān)系很好,又很維護(hù)我。她會(huì)隨時(shí)提醒我哪個(gè)部門哪個(gè)人是什么性格,能不能深交。也會(huì)在任何其他部門的人對(duì)我提出質(zhì)疑的時(shí)候,站在我這邊(雖然這個(gè)我不在乎,但她確實(shí)用她的方式替我擋了很多人事上的**,我盡管不在乎,卻還是從內(nèi)心深處感謝她)。——我想這可能也是別的主管一直肯用她的原因之一。
但是我需要的助理不是幫我處理人際關(guān)系的,因?yàn)檫@個(gè)我自己也可以搞定,用我自己的方式。我要一個(gè)能干活的助理。所以在之前盡管她對(duì)工作拖拖拉拉,我總是試圖改變她。但后來的一件事徹底顛覆了我的想法。
老板打電話叫我去去中大面料市場(chǎng)陪一個(gè)客戶選擇面料?墒俏沂稚蠀s有更加重要的事情,我便讓她去,她不肯,說:“外面好熱的,跑一跑么就曬黑了呀!”我說:“那怎么辦?工作總不能不做吧?”她說:“老板叫的是你,你就自己跑一趟好了么!”——好么,她變成了我的領(lǐng)導(dǎo)!我正想反駁一句:“老板永遠(yuǎn)只會(huì)打我電話給我,因?yàn)槟愕墓ぷ饔晌野才!彼龥]等我開口直接笑嘻嘻的堵住了我的話:“哎呀我在這公司里四年了,老板也從來不會(huì)叫跑面料的,你是設(shè)計(jì)師面料比我熟或者叫新來的那個(gè)誰去吧!薄@種倚老賣老的方式,我真想抽她Y二巴掌。如果我當(dāng)時(shí)一定讓她去跑這一趟,她還是會(huì)去的,頂多抱怨幾句,畢竟我是她上司。但我沒這樣做,因?yàn)楦分嵌酚聦?shí)在太TM累了。一旦跟這種人交手你會(huì)沒完沒了的。
在去中大的路上我突然想明白了一個(gè)道理:不是她不行,也不是我不行,而是因?yàn)槲覀儍蓚(gè)人對(duì)她的定位完全不對(duì)等。她就想混混日子,每天熬夠八小時(shí)每個(gè)月拿點(diǎn)薪水。我卻總希望她能承擔(dān)更多的工作。這才是最主要的矛盾點(diǎn)。其實(shí)每個(gè)公司都有很多像她這樣的人:因?yàn)闊o生活壓力,(在城市里早已買了房子或者成了家,或者男朋友賺錢),所以對(duì)自己的要求很低,能混就混,甚至占著位置不干活兒。公司未必不知道她們什么樣,但總會(huì)因?yàn)楦鞣N各樣的原因沒有開掉她們。于是跟她們合作的人就苦了:不得不把很多她們份內(nèi)的工作接過來做。就比如說我,我?guī)退隽撕芏喙ぷ鳎谑俏业穆毮茉谙鲁痢N业哪兄韼退隽撕芏喙ぷ,于是就變得更忙。站在我們的角度看,這樣的人公司里越少越好,但她們有她們的生存方式,她們不僅活下去了,似乎還活的不錯(cuò)。 我決定不去解決了——大不了勞資再招個(gè)助理或者就在現(xiàn)有人員中安排一個(gè)助理。我得放著她,不再對(duì)她提更多要求,因?yàn)槲矣肋h(yuǎn)無法叫醒一個(gè)裝睡的人。 后來想惡心下我的女助理(好吧我承認(rèn)我有點(diǎn)腹黑),找人做事就直接在部門里叫名字了。當(dāng)然大家都很聽話。這說明,愿意聽安排工作的還是大多數(shù),喜歡跟上司抖機(jī)靈的畢竟是少數(shù)。她像往常一樣,出去買水順便幫我?guī)б黄,我也笑納了,只是很疏遠(yuǎn)的道聲謝。中午叫我一起吃飯,我也不去,躲辦公室繼續(xù)工作。 就這樣過了十來天,她開始找我要工作了,我故意提高聲調(diào)說:“沒事,我這邊能處理好,你忙你自己的事情吧!”或者:“那個(gè)誰剛好有空,他幫我做了。”……一后來她實(shí)在撐不住了,一副我再不給她安排工作她就真的找不到存在感的表情要求我一定要給她安排點(diǎn)事情做。我就讓她幫我做一個(gè)系列的規(guī)劃。她很尷尬的說不會(huì)。我知道她不會(huì),我就是想試試她態(tài)度的。我說我比較忙,沒空教她,就給了幾個(gè)關(guān)鍵詞,讓她去找靈感,總結(jié)完了跟同事討論,然后做完了交給我。她今天中午給我了一稿,雖然還是有很多漏洞,但能看出她用心做了。我說了聲“謝謝”就沒再多說話。而她似乎很希望我多跟她說兩句話,哪怕跟之前一樣花各種功夫跟她斗智斗勇也可以。我可以猜出這兩周她的心理路程,對(duì)此我也只能說一句:呵呵。
我本來還想著,以她向來的淡定程度,起碼能撐半年。哪知道十幾天就hold不住了,看樣子以前是我太高估她了。我決定繼續(xù)晾著她,再晾兩周看。因?yàn)橛械娜耍惆阉?dāng)回事,他就太把自己當(dāng)回事了;你不把他當(dāng)回事,他說不定就知道事情究竟是怎么回事了。這是我遇到最極品的助理之一,有些人占在公司里不做事情,無論這個(gè)人是公司的皇親國戚或者是其它的不正當(dāng)關(guān)系的人。你唯一能做的就是不分配任何事情她做,讓她在公司里找不到存在覺,每一個(gè)人都很忙,只有她 可有可無,那怕定力再高的人也沒有辦法承受別人當(dāng)你不存在。也是對(duì)付這一類人的最好辦法。 |
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