討論焦點:
作為設(shè)計師,帶設(shè)計助理總感到力不從心,因為助理打雜比較多,導(dǎo)致積極性很差,怎么辦?工作不止一年了,助理想進(jìn)階設(shè)計師崗位,但他能力不夠,總不能趕鴨子上架,這種情況怎么辦? 群員A(職務(wù):總監(jiān)助理):
主要是心理落差吧,畢竟在學(xué)校和電視里看到的設(shè)計師,飛來飛去,動不動還去四大時裝周的。我從另一個角度說一下,你們考慮一下我說的對不對:其實很多時候,你們都是在自己的角度考慮,你覺得自己很用心的帶設(shè)助了,但是他們很不用心,沒有積極性。另一邊呢,設(shè)助覺得自己很積極很努力了,但是設(shè)計師不愿意帶自己,只是讓自己干雜活,也不教自己什么東西。這個從項目管理的角度來說,叫工作范圍與任務(wù)需求不符合。也就是說,你們有沒有互相討論過,對方要的是什么,對方的本職工作是什么,對方有什么東西可以提供給自己,以及自己有什么東西可以提供給對方。比如,有時候設(shè)計師會覺得,公司給的企劃要求很不明確,自己畫了n稿了都不給過。這是什么鬼企劃?然后企劃覺得,自己給了這么明確的企劃方案呢,設(shè)計師怎么還出了n遍,都沒有抓住點,什么鬼設(shè)計師?就像你說的,從公司的角度來說,設(shè)計師助理找回來,就是為了讓他去做雜貨,利用設(shè)計師助理的時間,彌補設(shè)計師的時間,但是這是機械性的從職責(zé)考慮。如果需要調(diào)動設(shè)計師助理的積極性,就得從人的角度考慮。說明白,哪些是你的本職工作,哪些雖然不是你的本職工作,但是可以讓你得到提升,雖然不是你的本職工作,但是我不想做,或者沒有時間做,所以你需要來做,而給你做,是因為給你鍛煉的機會。更要說明白的是,哪些資源我可以提供給你,哪些設(shè)計稿我可以放手給你畫,給你跟單,哪些流程我會帶你參與,讓你知道明確標(biāo)準(zhǔn)和要求。而思維的轉(zhuǎn)換也是一個很重要的點。在初高中的時候是學(xué)校追著你教,逼著你學(xué),大學(xué)是你可以學(xué)可以不學(xué),但是還是主動教的。但是社會是:你不主動學(xué),就不會教,甚至你主動學(xué)了也不一定教的。
群員B(職務(wù):設(shè)計師):
看了你的困惑,只感覺旱的旱死,澇的澇死。前幾日還有群友發(fā)做助理的焦慮。我的理解可能跟你有些不同。我個人的經(jīng)歷理解,我認(rèn)為企業(yè)不會多花精力培養(yǎng)一個設(shè)計助理的。因為雜活總要有人做的,除非招聘到新的人代替你,很多公司寧愿直接招聘一個外來的有經(jīng)驗的設(shè)計師。只能靠助理自己勤奮工作之余提升。畢業(yè)幾年,我看到的是,有些人熬出經(jīng)驗跳槽才能做設(shè)計師,有些人跑了幾年市場做打雜直接轉(zhuǎn)行了。用他們的話來說,放棄這個行業(yè)了。在一家公司好好從助理到設(shè)計師的,我只能說這類人是幸運的(有些大公司除外)。
群員D(職務(wù):設(shè)計師):
我是遇到過兩種助理,一個是愿意學(xué)勤快的A,一個是自己不想吃苦,吩咐了什么,做完就自己玩的B。那我一般也就不怎么教。能感覺得出來吧。愿意學(xué)很勤快的那一個A,進(jìn)步成長很快,很快就做設(shè)計了,出去找了工作,有不懂的還是會問我,我還是會教。B呢,做幾個月就走了,去了其他公司還是重復(fù)著這些。無論是做什么工作,端正的心態(tài)比較重要吧?人的一生都要不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步啊。想要學(xué)習(xí),積極性很強的人,謙虛問任何人,都會樂意教的。
群員E(職務(wù):設(shè)計師):
那就要慢慢引導(dǎo)她,很可能只是他們經(jīng)驗不夠,所以考慮才不全面。帶著流程走一遍,也不會說很難,畢竟助理越來越ok,你自己也會越來越輕松。像我這邊就是:面輔料市場帶你熟悉一遍,日常工作表格流程走一遍,然后就是畫款流程走一遍。
具體來說:1. 其實前期助理最能學(xué)到東西的就是核價表和面輔料清單表。但是我知道很多助理不愿意做這個東西,經(jīng)常還蠻粗心的。2. 板房進(jìn)度這個,可以讓他每天更新表格報告給你,或者每隔兩天報告一次。這個其實真的看個人了,有的助理沒活的時候是知道主動跟款的,也經(jīng)常呆在板房。3. 沒事就多跑跑市場,多進(jìn)進(jìn)板房?纯礃右铝鞒,學(xué)學(xué)一些工藝處理的看看人家樣板師傅都是怎么弄的。
群員F (職務(wù):設(shè)計師):
你是不是沒有嚴(yán)厲的說過他們?我的助理沒有這樣的。比如我直接劃分4、5個簡單的款,我說這些都給你負(fù)責(zé)。整套你要盯著,這就是你的款。我不管過程,但是比如幾月幾號前我要看到樣衣出來。然后前期一兩次,我會提醒他們,你們自己的款進(jìn)度如何了?有沒有跟住呀?到了后面他們基本上自己都會自覺盯進(jìn)度,跟進(jìn)面輔料了。這些款我都會加上他們名字的,我說這些就是你的款,等于你就是小設(shè)計師,你要自己負(fù)責(zé)。我只會看最后結(jié)果。為什么要這樣做呢?因為有些助理覺得自己能出款都會比較有動力。我基本上是這樣,前期我會問他們,你們今天的事情忙的怎么樣了?但是后面他們自己就會主動匯報了。但凡積極點的,沒事做的時候呢,就會主動說,姐,我什么事什么事完成了,你這邊還有其他事讓我?guī)兔?我要是沒事,就說那你們上網(wǎng)站給我挑挑款出出圖吧。
群員G(設(shè)計主管):
設(shè)計師不教助理的原因,一般有以下幾個情況:1.助理本身什么都不會,起不到助理的作用。助理磨磨蹭蹭半天弄不好,還不如設(shè)計師親自去做,助理存在的意義都直接抹殺。重點:這個層面的助理應(yīng)該從自身找原因,什么都不會就過分了,學(xué)校至少3年的學(xué)習(xí)換來什么都不會,基礎(chǔ)的東西放在誰身上都懶得講,設(shè)計越到后面基礎(chǔ)就變成了本能,你讓設(shè)計師給你講什么呢?2.助理本身不求上進(jìn)等別人“喂飯”。設(shè)計師本身就已經(jīng)夠忙的了,抓緊時間休息的同時還要操心你餓著沒?那,到底是誰給誰發(fā)工資?3.設(shè)計師本身認(rèn)為,我花時間花精力花錢學(xué)來的本事,憑什么就要傾囊相助。重點:這時候真正想學(xué)東西的助理,一定要調(diào)整好自己的心態(tài),再找準(zhǔn)方式方法。那,首先這是一個思維轉(zhuǎn)變的問題,在學(xué)校你付費上學(xué),很多同學(xué)都是被動型的去接受知識,老師也是會不斷的督促你學(xué)習(xí)。而到了社會,學(xué)習(xí)就需要從被動到主動,首要就是在思維上要有一個轉(zhuǎn)變,首先你要明白,雖然你是一名助理,但你也是拿工資的,公司招聘人是來替公司解決問題的,不是來讓你專門學(xué)習(xí)的。在這些過程中你想要成長,那么就需要你自己眼疾手快,還有主動性,在工作的時候一定要做到察言觀色、眼里有活,這樣才能讓你自己快速成長。不用在意別的設(shè)計師情不情愿的教你,你只要看結(jié)果,就是你問的時候,別人有沒有給你想要的答案。作為一個小白,到了社會上,首要的就是放下所謂的不好意思,等你能力有了,自然而然別人就會對你另眼相看,所有的面子都是你自己掙來的,而不是誰施舍來的。而且再退一步來思考,公司里面的設(shè)計師肯定自己也很忙碌,本身事情都是一堆,所以有的時候并不是別人不愿意教你,而是自己都忙不過來,有心無力而已。
最后,換個角度,引用一位資深人士 Dooen 的分享,個人認(rèn)為非常有啟發(fā)意義:設(shè)計圈最忌諱的是浮躁,入行后一定要能安下心來去學(xué)習(xí)和積累。入行之初,能遇到一個好的導(dǎo)師是幸運的,即使無緣遇到這樣一個人,你也要清晰自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,知道該學(xué)習(xí)和積累什么?才能有助于你一步一步成為更好的自己,這是很多學(xué)服裝設(shè)計的同學(xué)在走出校門,進(jìn)入職場前缺失的一課。很多設(shè)計助理入行幾年,僅僅接觸到了基本的工作流程,但是缺乏深度的思考和積累,浮于表面,比如:下載資料(卻不懂該怎樣看懂趨勢,提煉流行的要素,什么樣的圖片才是適合自己品牌DNA的,資訊下載后應(yīng)該怎樣分類存檔、管理…)制作板單(對面料、板型、工藝不熟悉,只能按著設(shè)計師的要求和安排去填寫內(nèi)容,你是否研究過公司過往的暢滯銷款式,是否知道在不同的地域、季節(jié),什么樣的材質(zhì)、版型、細(xì)節(jié)銷售最好)制作企劃執(zhí)行案(每個公司、總監(jiān)的工作方式不同,設(shè)計企劃落地執(zhí)行的方式和表格也有差異,但是每一個設(shè)計小圖的背后… 從參考圖到手繪圖,從外采樣板到訂貨樣板,你真的看懂每一季的全盤貨品、每一個系列、波段的貨品是怎樣組成的了嗎?)找面輔料、配料(很多助理都說熟悉廣州中大市場,你真的熟悉嗎?知道不同的面輔料品類哪些檔口是廠家?哪些是炒貨?同一品類,誰家價格最優(yōu)?誰家品質(zhì)最好?誰家貨期最快?)
再比如:你知道國內(nèi)的紡織、服裝、生產(chǎn)集散地都在哪里嗎?每一個地區(qū)都有什么特點嗎?你知道國內(nèi)有哪些知名百貨商場、購物中心嗎?你知道所在公司的競爭品牌是誰?平常有關(guān)注競品的產(chǎn)品、陳列、價格等信息嗎?你知道國內(nèi)有多少時裝周和展會嗎?你知道什么是買手店?什么是集合店嗎?showroom是什么你清楚嗎?了解買手店的過往和在國內(nèi)的發(fā)展嗎?能看懂銷售數(shù)據(jù)嗎?知道該怎樣組一盤貨嗎?你多久逛一次十三行、白馬(廣州)?
你現(xiàn)在可以想想,在你入職后的這幾年,你都做了些什么?學(xué)到了什么?積累了什么?